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Wie viele Services brauchen Sie?
Unser Motto lautet: 'connecting logistics'. Damit verbinden wir die Fähigkeit unseres fachlich hochqualifizierten Teams, aus Ihrer Logistik ein professionelles und überaus profitables logistisches Netzwerk zu realisieren. Zusätzlich zu unseren Produkten, unterstützen wir Sie mit umfassenden Services: Dabei können Sie Ihre individuellen Serviceleistungen und Servicegrade frei wählen.
Consulting
Informations- und Materialflüsse müssen synchronisiert und auf die richtigen Wege gebracht werden. Mit methodischem Vorgehen und sorgfältigen Analysen finden wir gemeinsam mit Ihnen die richtige Konzeption und definieren den Soll-Prozess für unternehmensübergreifende Logistikprozesse unter Einbindung der Versender, Logistikdienstleister und Empfänger.
Projektmanagement
Die Koordination von Logistikprojekten ist oft mit erheblichem Aufwand verbunden und steigt mit der Anzahl der beteiligten Partner an Komplexität. AXIT verfügt über ein professionelles Projektmanagementteam, welches Sie z.B. in folgenden Bereichen unterstützt: mit Workshops, Pflichtenhefterstellung, Überwachung der Lösungsumsetzung, Dokumentation, nationale und internationale Roll-Outs.
Training
Wir bieten Ihnen zum optimalen Einsatz unserer Produkte praxisbasierte Trainings an. Die Trainingsinhalte richten sich nach der jeweils implementierten AXIT-Lösung. Die Bandbreite reicht von umfassenden Super-User Trainings bis hin zu einfachen telefonischen Unterweisungen für Nutzer zu Basisfunktionen und Webmasken unserer Applikationen.
Support
Der Einsatz unserer Produkte beinhaltet einen Support, der Ihnen bei Fragen zur Nutzung unserer Applikationen zur Verfügung steht, sie berät und direkt online kleinere Änderungen für Sie umsetzen kann. Zudem bieten wir Ihnen verschiedene Service Level Agreements, mit denen Sie die Verfügbarkeit und Sicherheit der abgebildeten Prozesse gezielt absichern können und über die Ihnen erweiterte Supportzeiten bis hin zu 24x7 Unterstützung zur Verfügung stehen.
Hosting
Bei der Nutzung unserer Lösungen erhalten Sie nicht nur die Implementierung der maßgeschneiderten Prozesse, sondern auch den kompletten Betrieb und das Monitoring der Applikationen aus einer Hand. Sie haben keineKosten für weitere Software- oder Hardwareinvestition.
Das heißt auch, dass wir Ihre Daten warten und sichern. Wir garantieren Reaktionszeiten, Verfügbarkeit der Systeme und die nötige Flexibilität.
Mit dem Einsatz unserer Applikationen nutzen Sie Lösungen zur Miete und vermeiden damit hohe Einstiegsinvestitionen sowie die Fixkosten eines Eigenbetriebs.
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